Оценка качества услуг учреждений культуры - Оценка качества государственных услуг

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ МУЗЕЙ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ 1941-1945 ГГ."

Когда вам была предоставлена услуга?

1. Как Вы оцениваете уровень информирования о предстоящих выставках и экспозициях, виртуальных экскурсий музея?

2. Насколько комфортно Вам было в музее
(гардероб, чистота помещений, места для сидения)?

3. Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг в музее
(буфет, магазин сувениров, мероприятия)?

4. Удобно ли Вам было добираться до музея
(пешком, на транспорте)?

5. Как Вы оцениваете удобство использования электронными сервисами музея
(сайт учреждения, инфо-киоск, электронный каталог, покупка билетов)?

6. Насколько удобно для Вас расписание работы музея?

7. Как Вы оцениваете процедуру покупки (бронирования) билетов?

8. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников музея.

9. Как Вы оцениваете в целом деятельность музея
(насколько Вы удовлетворены посещением)?

10. Как Вы оцениваете качество проведения экскурсий?

11. Как Вы оцениваете разнообразие экспозиций?

12. Порекомендовали бы Вы посетить наш музей своим близким, друзьям, знакомым?

13. Оцените комфортность пребывания в музее с ребенком.

Введите код с картинки и электронную почту для подтверждения подлинности оценок

Мы не рассылаем спам и не передаем вашу почту третьим лицам